Kaçak elektrik faturasına itiraz etmek mümkündür ve Yönetmelik bunun için açık bir süre öngörmektedir.
Süre ve başlangıcı
Tüketici, kaçak elektrik faturasına ilişkin gönderilen ödeme bildirimine bildirim tarihinden itibaren 6 ay içerisinde itiraz edebilir. Altı aylık süre hesabında esas olan kaçak tespit tarihi değil, ödeme bildiriminin tüketiciye bildirildiği tarihtir.
İtiraz hangi gerekçelerle yapılabilir?
Tüketici gerçekte kaçak elektrik tüketmediğini ileri sürebilir. Bunun yanında kaçak kullanım kabul edilse dahi hesaplamaya esas alınan tüketim miktarının, kullanım süresinin, tarifenin veya diğer hesaplama parametrelerinin Yönetmeliğe aykırı olduğunu iddia edebilir.
İtirazın yalnızca "fatura çok yüksek" şeklinde yapılması yerine hangi hesaplama unsurunun neden yanlış olduğunun belirtilmesi daha anlamlıdır. Sayaç kayıtları, eski faturalar, proje bilgileri, işyeri çalışma düzenini gösteren belgeler veya tespitle ilgili diğer kanıtlar dosyanın durumuna göre önem taşıyabilir.
İtiraz yapılmasının fatura ödeme yükümlülüğünü kendiliğinden ortadan kaldırmadığı da unutulmamalıdır.
Dayanak: Yönetmelik m.47/2.