Dağıtım şirketine yaptığınız idari itiraz sonuçsuz kalırsa veya süreç doğrudan icraya taşınırsa, yargı yoluna başvurmanız gerekebilir. Hangi yolun izleneceği, kullanım amacınıza (tüketici sıfatı) göre değişir.
Meskende kullanım: tüketici hukuku yolu
Elektriği kişisel/ailevi ihtiyaç için (mesken) kullanan aboneler genellikle tüketici sıfatıyla hareket eder. Bu durumda uyuşmazlık, değerine göre önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, üzerindeki tutarlarda ise doğrudan Tüketici Mahkemesi'ne taşınabilir. Parasal sınırlar her yıl güncellendiği için güncel eşiği başvuru anında teyit etmeniz gerekir.
İşyeri / ticari kullanım
Ticari faaliyet kapsamında kullanılan, tüketici sıfatı taşımayan aboneliklerde uyuşmazlık genellikle genel mahkemeler (asliye hukuk mahkemesi) önünde görülür. Sanayi tesisleri ve şirketler için süreç bu şekilde işleyebilir.
Yetkili mahkeme neresidir?
Genel kural olarak davalının (dağıtım şirketinin) yerleşim yeri veya sözleşmenin/aboneliğin ifa edildiği yer (tesisatın bulunduğu yer) mahkemesi yetkilidir. Somut olayda hangi mahkemenin yetkili olduğu, dosyanın niteliğine göre değişebileceğinden bu konuda bir avukattan teyit almanız önemlidir.
Dava açmadan önce
- İdari itirazınızı ve varsa cevabını saklayın; dava dilekçenizin temelini oluşturur.
- Hesaplama yöntemindeki somut hataları (güç, süre, tarife) yazılı ve belgeli olarak ortaya koyun — hesaplayıcımız bu kontrolde size ön bir referans sağlayabilir.
- Süreleri kaçırmamak için ödeme emri veya idari işlemin tebliğ tarihini not edin.
Bu yazı genel bir yol haritasıdır; somut dosyanızın hangi mahkemeye, hangi süre içinde taşınacağı bir avukat tarafından değerlendirilmelidir.