Şüpheli bir bağlantı gördüğünüzde, kendiniz müdahale etmeden bunu yetkili kanallara bildirebilirsiniz. Elektrik hatlarına dokunmak hem güvenlik hem hukuki açıdan risklidir.

Nereye bildirebilirsiniz?

  • ALO 186 — bölgenizdeki dağıtım şirketinin çağrı merkezi
  • İlgili dağıtım şirketinin resmî web sitesi veya mobil uygulaması üzerindeki ihbar kanalları
  • Konusuna göre e-Devlet üzerinden ilgili başvuru hizmetleri
  • Gerekli görülen hallerde EPDK başvuru kanalları

İhbarda ne paylaşmalısınız?

  • Mümkün olduğunca açık adres bilgisi
  • Varsa tesisat veya sayaç numarası
  • Gözlem tarihi ve saatiniz
  • Varsa can/mal güvenliği açısından acil bir tehlike bilgisi (bu durumda öncelikle 112'yi arayın)

Bilmeniz gerekenler

Her ihbar için genel ve otomatik bir ikramiye/ödül bulunduğunu varsaymayın; bu, dağıtım şirketinin o dönemki uygulamasına bağlıdır. İhbarınız, dağıtım şirketi tarafından değerlendirilip gerekirse yerinde inceleme ve tutanak düzenlenmesiyle sonuçlanır; nihai karar teknik inceleme sonucuna göre verilir.